हम यहाँ मदद

अधिकांश टूल्स के लिए — Open, Annotate, Create, Sign, Fill Form, Convert, Merge, Compress, Privacy Signature — आपकी फ़ाइलें पूरी तरह आपके ब्राउज़र के अंदर प्रोसेस होती हैं और हमारे सर्वर तक कभी नहीं पहुंचतीं।

AI Chat और AI Translate आपके दस्तावेज़ का केवल निकाला गया टेक्स्ट प्रोसेसिंग के लिए हमारे AI एंडपॉइंट पर भेजते हैं। मूल PDF आपके डिवाइस पर रहता है। सुरक्षित ट्रांसफर एक एन्क्रिप्टेड सिफरटेक्स्ट अपलोड करता है — हम इसे डिक्रिप्ट नहीं कर सकते।

नहीं। सुरक्षित ट्रांसफर क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है: एन्क्रिप्शन कुंजी आपके पासफ़्रेज़ से आपके ब्राउज़र में व्युत्पन्न होती है और केवल शेयर URL फ्रैगमेंट में रहती है। सर्वर कभी इसे प्राप्त नहीं करता, इसलिए हम भौतिक रूप से फ़ाइल डिक्रिप्ट नहीं कर सकते।

यदि आपने पासफ़्रेज़ खो दिया है, तो आपको मूल फ़ाइल पुनः अपलोड करनी होगी और एक नया लिंक बनाना होगा।

निःशुल्क खातों में कुल 3 AI ऑपरेशन शामिल हैं (AI Chat + AI Translate मिलाकर)। Pro 250 ऑपरेशन / माह और Pro Plus उच्च सीमाएं प्रदान करता है।

ऐप खोलें, साइडबार में Get Pro पर क्लिक करें और एक योजना चुनें। अपग्रेड तुरंत सक्रिय होते हैं।

वर्कस्पेस खोलें → साइडबार में Account → Sign out। अपना खाता हटाने के लिए, info@webdesign9.com पर उस पते से ईमेल करें जिससे आपने साइन अप किया और हम 24 घंटों के भीतर (कार्यदिवस) इसे हटा देंगे।

खाता हटाना स्थायी है और किसी भी सक्रिय सदस्यता को तुरंत रद्द करता है।

पहले ये आज़माएं:

1. टैब रिफ्रेश करें और पुनः प्रयास करें। कुछ विफलताएं क्षणिक होती हैं।
2. जांचें कि PDF पासवर्ड-सुरक्षित या दूषित तो नहीं है — इसे मूल स्रोत से फिर डाउनलोड करें।
3. किसी अलग ब्राउज़र में वही फ़ाइल आज़माएं (Chrome सबसे अच्छा काम करता है)।

अभी भी ठीक नहीं हुआ? टूल नाम, फ़ाइल आकार, ब्राउज़र और जो भी त्रुटि संदेश आपने देखा उसके साथ ईमेल करें। हम देखेंगे।

हाँ। यदि आप खरीद के 14 दिनों के भीतर Pro या Pro Plus से असंतुष्ट हैं, तो अपने खाता ईमेल से info@webdesign9.com पर ईमेल करें और हम अंतिम शुल्क वापस करेंगे। उस अवधि के बाहर, रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण रोकता है लेकिन पिछले महीने वापस नहीं किए जाते। विवरण के लिए उपयोग की शर्तें देखें।

हमारे पास अभी कोई सेल्फ-सर्व टीम योजना नहीं है, लेकिन हम अनुरोध पर वॉल्यूम बिलिंग और साझा कोटा सेट करने में खुश हैं। अपनी टीम के आकार और आवश्यक टूल्स के साथ हमें ईमेल करें — हम एक कोट भेजेंगे।

info@webdesign9.com पर विषय पंक्ति में "SECURITY" और विवरण (या प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट) के साथ ईमेल करें। हम ज़िम्मेदार प्रकटीकरण को गंभीरता से लेते हैं — कृपया हमारे पैच करने से पहले सार्वजनिक रूप से एक्सप्लॉइट न पोस्ट करें। अनुरोध पर श्रेय दिया जाता है।

कोई नेटिव ऐप नहीं — लेकिन pdfpro.tools पूरी तरह रेस्पॉन्सिव है और मोबाइल ब्राउज़र के अंदर हर टूल चलाता है। आप एक ऐप-जैसे अनुभव के लिए इसे PWA के रूप में भी इंस्टॉल कर सकते हैं (होम स्क्रीन पर जोड़ें)।