PDF Pro क्लाइंट-साइड, गोपनीयता-प्रथम आधार पर बनाया गया है
हमारा मूल वादा: PDF Pro एक क्लाइंट-साइड आर्किटेक्चर पर चलता है जहाँ सर्वर कभी सादा पाठ नहीं देखता। हम आपकी PDF फ़ाइलें न देख सकते हैं, न उन तक पहुँच सकते हैं, न पढ़ सकते हैं। सभी दस्तावेज़ प्रोसेसिंग आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से होती है। आपकी निजी क्रिप्टोग्राफ़िक कुंजियाँ कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं। यहाँ तक कि यदि हमारे सर्वर से समझौता हो जाए, तो भी आपके दस्तावेज़ की सामग्री निजी रहेगी।
PDF Pro (pdfpro.tools) एक गोपनीयता-प्रथम PDF प्लेटफ़ॉर्म है जो PDF दस्तावेज़ों को देखने, एनोटेट करने, हस्ताक्षर करने, सत्यापित करने, संपीड़ित करने, रूपांतरित करने, मर्ज करने, बनाने और सुरक्षित रूप से स्थानांतरित करने के उपकरण प्रदान करता है। हम AI-संचालित सुविधाएँ भी प्रदान करते हैं, जिनमें दस्तावेज़ चैट, OCR स्कैनिंग और अनुवाद, साथ ही एक Chrome ब्राउज़र एक्सटेंशन शामिल है।
यह गोपनीयता नीति बताती है कि PDF Pro ("हम," "हमें," या "हमारा") pdfpro.tools पर हमारी वेबसाइट, हमारे वेब एप्लिकेशन, हमारे Chrome ब्राउज़र एक्सटेंशन और किसी भी संबद्ध सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") का उपयोग करने पर जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करता है।
हम पारदर्शिता के प्रति प्रतिबद्ध हैं। यह नीति सरल भाषा में लिखी गई है ताकि आप समझ सकें कि आपके डेटा के साथ ठीक-ठीक क्या होता है। जहाँ हम तकनीकी शब्दों का उपयोग करते हैं, वहाँ हम उन्हें समझाते हैं।
सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।
हम सेवा को संचालित करने के लिए आवश्यक न्यूनतम डेटा ही एकत्र करते हैं। यहाँ हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा की पूरी, संपूर्ण सूची है:
| डेटा प्रकार | उद्देश्य | प्रतिधारण |
|---|---|---|
| ईमेल पता | प्रमाणीकरण, खाता पुनर्प्राप्ति | खाता हटाने तक |
| पासवर्ड हैश | प्रमाणीकरण | खाता हटाने तक |
| Stripe ग्राहक ID | भुगतान प्रोसेसिंग | खाता हटाने तक |
| उपयोग काउंटर | प्लान सीमा प्रवर्तन | मासिक रीसेट; ऐतिहासिक समग्र डेटा बनाए रखा जाता है |
| सार्वजनिक कुंजियाँ | हस्ताक्षर सत्यापन | उपयोगकर्ता द्वारा निरस्तीकरण या खाता हटाने तक |
| डिटैच्ड हस्ताक्षर | दस्तावेज़ अखंडता ऑडिट ट्रेल | अनिश्चितकाल (सत्यापन के लिए) |
| एन्क्रिप्टेड स्थानांतरण ब्लॉब | सुरक्षित फ़ाइल वितरण | स्वतः समाप्त (अधिकतम 7 दिन) या बर्न-ऑन-रीड |
यह हमारी गोपनीयता नीति का सबसे महत्वपूर्ण अनुभाग है। हमारी क्लाइंट-साइड आर्किटेक्चर को समझने के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि हमारी पहुँच किस तक नहीं है।
हम स्पष्ट रूप से निम्नलिखित को एकत्र, संग्रहीत, एक्सेस नहीं करते या एक्सेस करने की क्षमता नहीं रखते:
PDF Pro की मूल आर्किटेक्चर अधिकांश ऑनलाइन PDF टूल से मौलिक रूप से भिन्न है। यहाँ बताया गया है कि यह कैसे काम करती है:
जब आप PDF Pro में PDF खोलते हैं, तो फ़ाइल पूरी तरह आपके ब्राउज़र की मेमोरी में लोड होती है। सभी प्रोसेसिंग आपके ब्राउज़र में चलने वाले JavaScript और WebAssembly का उपयोग करके स्थानीय रूप से की जाती है। इसमें शामिल हैं:
व्यावहारिक रूप से इसका अर्थ: यदि आप PDF Pro के प्रोसेसिंग टूल का उपयोग करते समय अपने ब्राउज़र का नेटवर्क टैब (डेवलपर टूल्स) खोलते हैं, तो आप देखेंगे कि कोई PDF डेटा किसी सर्वर को नहीं भेजा जाता। फ़ाइल हर समय आपके डिवाइस पर रहती है। आप इसे स्वयं सत्यापित कर सकते हैं।
हमारे सर्वर आपकी दस्तावेज़ सामग्री तक नहीं पहुँच सकते क्योंकि डेटा उन्हें कभी भेजा ही नहीं जाता। यह एक नीतिगत विकल्प नहीं है जिसे पलटा जा सके — यह क्लाइंट-साइड प्रोसेसिंग मॉडल का एक आर्किटेक्चरल परिणाम है। स्पष्ट रूप से कहें तो: यह उत्पाद जीरो-नॉलेज प्रूफ (ZKP) का उपयोग नहीं करता। "सर्वर को सादे पाठ की कोई जानकारी नहीं" वाला वाक्यांश यहाँ वर्णित क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन मॉडल को संदर्भित करता है, क्रिप्टोग्राफ़िक ZKP निर्माण को नहीं।
एकमात्र अपवाद हैं:
दोनों मामलों में, हम सर्वर पर सादा पाठ कभी नहीं देखते: एन्क्रिप्टेड ब्लॉब बिना कुंजी के नहीं पढ़े जा सकते (जो हमारे पास कभी नहीं होती), और AI-प्रोसेस किया गया पाठ अस्थायी होता है और संग्रहीत नहीं होता।
PDF Pro उपयोगकर्ता दस्तावेज़ों के लिए कोई फ़ाइल स्टोरेज सिस्टम नहीं रखता। आपकी PDF का कोई "क्लाउड स्टोरेज" नहीं है। जब आप अपना ब्राउज़र टैब बंद करते हैं, तो दस्तावेज़ हमारे दृष्टिकोण से चला जाता है (यह कभी हमारे पास था ही नहीं)। आपकी मूल फ़ाइल ठीक वहीं रहती है जहाँ वह थी।
सुरक्षित स्थानांतरण आपको एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ दूसरों को फ़ाइलें भेजने की अनुमति देता है। यहाँ बताया गया है कि यह ठीक-ठीक कैसे काम करता है और कौन-सा डेटा शामिल है:
crypto.getRandomValues) का उपयोग करके आपके ब्राउज़र में एक यादृच्छिक 256-बिट AES-GCM एन्क्रिप्शन कुंजी उत्पन्न होती है।# के बाद वाला भाग) में रखी जाती है, जो HTTP/HTTPS विशिष्टता के अनुसार सर्वर को कभी प्रेषित नहीं होती। उदाहरण: https://pdfpro.tools/transfer/abc123#encryptionKeyHereतकनीकी गारंटी: चूँकि एन्क्रिप्शन कुंजी URL फ़्रैगमेंट में है, इसलिए हमारे (या किसी भी नेटवर्क मध्यस्थ) के लिए स्थानांतरित फ़ाइल को डिक्रिप्ट करना क्रिप्टोग्राफ़िक रूप से असंभव है। यह एक नीति नहीं है — यह गणित है। यादृच्छिक कुंजी के साथ AES-256-GCM 256-बिट सुरक्षा प्रदान करता है, जिसे कम्प्यूटेशनल रूप से अटूट माना जाता है।
सभी स्थानांतरित फ़ाइलें एक कॉन्फ़िगर करने योग्य समाप्ति अवधि के बाद हमारे सर्वर से स्वतः हटा दी जाती हैं। अधिकतम प्रतिधारण अवधि 7 दिन है। समाप्ति के बाद, एन्क्रिप्टेड ब्लॉब हमारे स्टोरेज इन्फ्रास्ट्रक्चर से स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। यह हटाना अपरिवर्तनीय है।
प्रेषक "बर्न-ऑन-रीड" मोड सक्षम कर सकते हैं, जो पहली सफल डाउनलोड के तुरंत बाद हमारे सर्वर से एन्क्रिप्टेड फ़ाइल को स्वतः और स्थायी रूप से हटा देता है। एक बार नष्ट हो जाने पर, फ़ाइल किसी के द्वारा भी, हमारे सहित, पुनर्प्राप्त नहीं की जा सकती।
| संग्रहीत | संग्रहीत नहीं |
|---|---|
| एन्क्रिप्टेड फ़ाइल ब्लॉब (AES-256-GCM सिफरटेक्स्ट) | एन्क्रिप्शन कुंजी (केवल URL फ़्रैगमेंट में मौजूद) |
| स्थानांतरण ID (यादृच्छिक UUID) | मूल फ़ाइल नाम (ब्लॉब के अंदर एन्क्रिप्टेड) |
| समाप्ति टाइमस्टैम्प | किसी पठनीय रूप में फ़ाइल सामग्री |
| बर्न-ऑन-रीड फ़्लैग | प्रेषक या प्राप्तकर्ता की पहचान (स्थानांतरण गुमनाम हो सकते हैं) |
| फ़ाइल आकार (एन्क्रिप्टेड ब्लॉब आकार) | फ़ाइल सामग्री के बारे में कोई मेटाडेटा |
PDF Pro की गोपनीयता हस्ताक्षर सुविधा ECDSA P-256 (एलिप्टिक कर्व डिजिटल सिग्नेचर एल्गोरिदम) का उपयोग करके क्रिप्टोग्राफ़िक दस्तावेज़ हस्ताक्षर प्रदान करती है। इस प्रणाली को शुरू से इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि आपकी PDF अपलोड करने की आवश्यकता न हो।
window.crypto.subtle.generateKey() का उपयोग करके आपके ब्राउज़र में उत्पन्न होते हैं।डिटैच्ड हस्ताक्षर समझाया: "डिटैच्ड" हस्ताक्षर का अर्थ है कि हस्ताक्षर दस्तावेज़ से अलग संग्रहीत होता है। हम यह प्रमाण संग्रहीत करते हैं कि एक विशिष्ट दस्तावेज़ पर एक विशिष्ट समय पर एक विशिष्ट कुंजी द्वारा हस्ताक्षर किया गया, बिना दस्तावेज़ को कभी अपने पास रखे। कोई भी हस्ताक्षर सत्यापित कर सकता है, दस्तावेज़ की अपनी प्रति को हैश करके और इसे संग्रहीत हस्ताक्षर रिकॉर्ड के विरुद्ध जाँचकर।
हम नहीं संग्रहीत करते: PDF फ़ाइल, कोई पेज सामग्री, निकाला गया पाठ, दस्तावेज़ से छवियाँ, हस्ताक्षरकर्ता की निजी कुंजी, या हस्ताक्षरकर्ता का पासफ़्रेज़।
PDF Pro Chrome एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र की अंतर्निहित PDF देखने की क्षमताओं को बढ़ाता है। इसे हमारे वेब एप्लिकेशन के समान गोपनीयता-प्रथम सिद्धांतों के साथ डिज़ाइन किया गया है।
| अनुमति | इसकी आवश्यकता क्यों है | यह क्या एक्सेस करती है |
|---|---|---|
activeTab | वर्तमान में खुले PDF टैब के साथ इंटरैक्ट करने के लिए | केवल सक्रिय टैब, केवल जब आप एक्सटेंशन क्लिक करते हैं |
storage | आपकी एक्सटेंशन प्राथमिकताएँ और कैश्ड कुंजी डेटा सहेजने के लिए | केवल एक्सटेंशन-विशिष्ट स्टोरेज, आपकी फ़ाइलें नहीं |
webRequest (यदि लागू हो) | यह पता लगाने के लिए कि PDF लोड हो रहा है ताकि एक्सटेंशन उसे इंटरसेप्ट कर सके | केवल PDF का पता लगाने के लिए प्रतिक्रियाओं का MIME प्रकार; कोई सामग्री नहीं पढ़ी जाती |
जब आप एक्सटेंशन के साथ PDF खोलते हैं:
PDF Pro AI-संचालित सुविधाएँ प्रदान करता है जिनमें दस्तावेज़ चैट, OCR पाठ पहचान और PDF अनुवाद शामिल हैं। इन सुविधाओं के लिए AI प्रोसेसिंग सेवाओं को कुछ डेटा भेजना आवश्यक है। यहाँ ठीक-ठीक बताया गया है कि क्या होता है:
महत्वपूर्ण प्रकटीकरण: जब आप AI सुविधाएँ (चैट, OCR, अनुवाद) का उपयोग करते हैं, तो आपके दस्तावेज़ से निकाला गया पाठ प्रोसेसिंग के लिए OpenAI के API को भेजा जाता है। हम इस डेटा को संग्रहीत नहीं करते, लेकिन OpenAI इसे अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार प्रोसेस करता है। हम OpenAI के API कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करते हैं जो मॉडल प्रशिक्षण के लिए आपके डेटा का उपयोग करने से बाहर निकलता है। यदि आपके दस्तावेज़ में संवेदनशील जानकारी है, तो विचार करें कि क्या आपके उपयोग के मामले के लिए AI सुविधाएँ उपयुक्त हैं।
हम AI वार्तालाप सामग्री हमारे सर्वर पर नहीं रखते। निकाला गया पाठ और AI प्रतिक्रियाएँ केवल आपके ब्राउज़र सत्र में मौजूद रहती हैं और जब आप टैब बंद करते हैं या नेविगेट करते हैं तो नष्ट हो जाती हैं। OpenAI अपनी डेटा प्रोसेसिंग नीतियों के अनुसार डेटा बनाए रख सकता है; हम उनके API का उपयोग ऐसे कॉन्फ़िगरेशन में करते हैं जो डेटा प्रतिधारण को कम करता है और प्रशिक्षण डेटा उपयोग से बाहर निकलता है।
हम कुकीज़ का न्यूनतम सेट उपयोग करते हैं:
हम नहीं उपयोग करते: तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़, क्रॉस-साइट ट्रैकिंग कुकीज़, या सोशल मीडिया ट्रैकिंग पिक्सेल।
हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज तंत्र का उपयोग करते हैं:
अपना ब्राउज़र डेटा साफ़ करना: यदि आप अपने ब्राउज़र का IndexedDB साफ़ करते हैं, तो वहाँ संग्रहीत आपकी एन्क्रिप्टेड निजी कुंजियाँ स्थायी रूप से हटा दी जाएँगी। ब्राउज़र डेटा साफ़ करने से पहले अपनी हस्ताक्षर कुंजियों का बैकअप निर्यात करना सुनिश्चित करें। हम निजी कुंजियाँ पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते क्योंकि हमारे पास वे कभी होती ही नहीं।
हम PDF Pro को संचालित करने के लिए सीमित संख्या में तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं। यहाँ ठीक-ठीक बताया गया है कि प्रत्येक सेवा किस डेटा तक पहुँच सकती है:
| सेवा | उद्देश्य | उन्हें प्राप्त होने वाला डेटा | उन्हें प्राप्त न होने वाला डेटा |
|---|---|---|---|
| Supabase | प्रमाणीकरण, डेटाबेस, फ़ाइल स्टोरेज (केवल एन्क्रिप्टेड ब्लॉब) | ईमेल, पासवर्ड हैश, खाता डेटा, उपयोग काउंटर, सार्वजनिक कुंजियाँ, हस्ताक्षर रिकॉर्ड, एन्क्रिप्टेड स्थानांतरण ब्लॉब | निजी कुंजियाँ, पासफ़्रेज़, अनएन्क्रिप्टेड फ़ाइल सामग्री, PDF डेटा |
| Vercel | वेब होस्टिंग, सर्वरलेस फंक्शन, CDN | HTTP अनुरोध मेटाडेटा (IP पता, यूज़र एजेंट, URL पाथ), सर्वर-साइड फंक्शन निष्पादन | PDF सामग्री, निजी कुंजियाँ, दस्तावेज़ डेटा (ये कभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुँचते और इसलिए Vercel तक भी नहीं) |
| Stripe | भुगतान प्रोसेसिंग | भुगतान कार्ड विवरण (Stripe के इंटरफ़ेस पर सीधे दर्ज), बिलिंग पता, ईमेल | PDF सामग्री, उपयोग डेटा, दस्तावेज़ डेटा, निजी कुंजियाँ |
| OpenAI | AI सुविधाएँ (चैट, OCR, अनुवाद) | जब आप AI सुविधाओं का उपयोग करते हैं तो PDF से निकाला गया पाठ, OCR के लिए पेज छवियाँ | PDF फ़ाइलें स्वयं, खाता जानकारी, निजी कुंजियाँ, गैर-AI सुविधाओं का डेटा |
हम आपकी फ़ाइलें या दस्तावेज़ सामग्री किसी तृतीय पक्ष को साझा, बेच, किराए पर देने या प्रदान नहीं करते। एकमात्र अपवाद अनुभाग 8 में वर्णित AI सुविधाएँ हैं, जिनका उपयोग आपको स्पष्ट रूप से चुनना होगा, और जिनमें केवल निकाला गया पाठ (PDF फ़ाइल स्वयं नहीं) शामिल होता है।
हम डेटा दलालों, विज्ञापन नेटवर्क, या मार्केटिंग कंपनियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या साझा नहीं करते। हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करते। हम डेटा एक्सचेंज या डेटा बाज़ारों में भाग नहीं लेते।
यदि हमें कानून प्रवर्तन से कानूनी रूप से वैध अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम केवल वह डेटा प्रदान कर सकते हैं जो वास्तव में हमारे पास है: खाता जानकारी (ईमेल, प्रदर्शन नाम), उपयोग काउंटर, सार्वजनिक कुंजियाँ, हस्ताक्षर रिकॉर्ड (हैश, दस्तावेज़ नहीं), और एन्क्रिप्टेड स्थानांतरण ब्लॉब (जिन्हें हम डिक्रिप्ट नहीं कर सकते)। हम PDF फ़ाइल सामग्री, निजी कुंजियाँ, या पासफ़्रेज़ प्रदान नहीं कर सकते क्योंकि वे हमारे पास हैं ही नहीं।
आपका खाता डेटा (ईमेल, प्रदर्शन नाम, प्राथमिकताएँ) तब तक बनाए रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो सभी संबद्ध डेटा 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
एन्क्रिप्टेड फ़ाइल ब्लॉब प्रेषक द्वारा चुनी गई समाप्ति सेटिंग के आधार पर स्वतः हटा दिए जाते हैं:
डिटैच्ड हस्ताक्षर रिकॉर्ड (दस्तावेज़ हैश, हस्ताक्षर, सार्वजनिक कुंजी, टाइमस्टैम्प) दीर्घकालिक दस्तावेज़ अखंडता सत्यापन प्रदान करने के लिए अनिश्चितकाल तक बनाए रखे जाते हैं। यह एक सुविधा है, गोपनीयता चिंता नहीं, क्योंकि इन रिकॉर्ड में केवल क्रिप्टोग्राफ़िक डेटा होता है और इनका उपयोग दस्तावेज़ सामग्री पुनर्निर्मित करने के लिए नहीं किया जा सकता।
सुविधा उपयोग काउंटर आपके बिलिंग चक्र पर रीसेट होते हैं। एकत्रित, अनामीकृत विश्लेषण डेटा सेवा सुधार उद्देश्यों के लिए बनाए रखा जा सकता है लेकिन इसे व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं या दस्तावेज़ों से वापस नहीं जोड़ा जा सकता।
हम AI प्रोसेसिंग डेटा नहीं रखते। निकाला गया पाठ और AI प्रतिक्रियाएँ अस्थायी हैं और हमारे सर्वर पर लॉग या संग्रहीत नहीं होते। उनकी प्रोसेसिंग के लिए OpenAI की प्रतिधारण नीतियाँ देखें।
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) में स्थित हैं, तो सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
GDPR के तहत व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए हमारे कानूनी आधार हैं: (a) अनुबंध पालन (आपके द्वारा साइन अप की गई सेवा प्रदान करना), (b) वैध हित (सेवा सुधार, सुरक्षा), और (c) सहमति (AI प्रोसेसिंग जैसी वैकल्पिक सुविधाओं के लिए)।
यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) और कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (CPRA) आपको निम्नलिखित अधिकार देते हैं:
हम आपके न्यायक्षेत्र की परवाह किए बिना गोपनीयता अधिकारों का सम्मान करते हैं। यदि आपके स्थानीय कानून आपको अतिरिक्त गोपनीयता अधिकार देते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उन्हें अपनी पूरी क्षमता से मानेंगे। इसमें शामिल हैं, लेकिन सीमित नहीं:
इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, info@webdesign9.com पर हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे (या यदि लागू कानून द्वारा जल्दी आवश्यक हो)। आपके अनुरोध को प्रोसेस करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
PDF Pro 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या आपके न्यायक्षेत्र में लागू सहमति की आयु) के लिए निर्देशित नहीं है। हम 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के बिना 16 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम जल्द से जल्द उस जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएँगे। यदि आपको विश्वास है कि हमने अनजाने में 16 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो कृपया तुरंत info@webdesign9.com पर हमसे संपर्क करें।
हम हमारी प्रथाओं, प्रौद्योगिकी, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य कारकों में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम बदलाव करते हैं:
हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इस नीति का पूर्ण संशोधन इतिहास अनुरोध पर उपलब्ध है।
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
हम सभी गोपनीयता-संबंधित पूछताछ का 48 घंटों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।
यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
हमारी गोपनीयता प्रतिबद्धता का सारांश: PDF Pro इस तरह बनाया गया है कि आपकी गोपनीयता केवल नीति से नहीं, बल्कि आर्किटेक्चर द्वारा संरक्षित है। आपकी फ़ाइलें स्थानीय रूप से प्रोसेस होती हैं। आपकी निजी कुंजियाँ कभी आपके ब्राउज़र से बाहर नहीं जातीं। स्थानांतरित फ़ाइलें हमारे पास पहुँचने से पहले एन्क्रिप्ट होती हैं। हम केवल वही एकत्र करते हैं जो सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक है। हम आपका डेटा नहीं बेचते। हम विज्ञापन नहीं दिखाते। हमने अपनी प्रणाली इस तरह डिज़ाइन की है कि हम भी आपके दस्तावेज़ों तक नहीं पहुँच सकते।